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Wartungsarbeiten Telekom.de Kundencenter + Shop (28.07.-01.08.2011)

Uns erreichte die Meldung, dass an diesem Wochenende, beginnend heute 28.07.2011 um etwa 20 Uhr bis zum 01.08.2011 gegen 19:30, mit Beeinträchtigungen des Telekom Kundencenter und des Telekom Festnetz Onlineshops (telekom.de) zu rechnet ist. Es sollen werden Software Änderungen eingespielt werden, welche zu den Beeinträchtigungen bei der Telekom führen werden.

Telekom Kundencenter Beeinträchtigungen vom 28.07.2011 bis 01.08.2011

Laut Informationen der Telekom soll es im Zeitraum vom 28.07.2011 etwa 20 Uhr bis zum 01.08.2011 etwa 19:30 Uhr zu Beeinträchtigungen des Telekom Kundencenter (Festnetz Tarife) kommen. Es kann also sein, dass einzelne Funktionen im Kundencenter im genannten Zeitaum nicht zur Verfügung stehen. Sie möchten zum Beispiel einen Tarifwechsel beauftragen? Dann nutzen Sie am besten die unsere PDF Bestellformulare für die Telekom Tarife oder nutzen Sie diesen Online-Bestellprozess.

Wartungsarbeiten Telekom.de Kundencenter + Shop (28.07.-01.08.2011)

Telekom.de Onlineshop für Festnetztarife ebenfalls teilweise beeinträchtigt

Auch im Onlineshop für die Telekom Festnetz Tarife (telekom.de) wird es dieses Wochenende zu Beeinträchtigungen kommen. Geplant ist, dass vom 29. Juli 2011 bis 01. August 2011 kein Abgleich mit Bestandsdaten erfolgen kann. So kann es z.B. sein, dass Ihnen zunächst nicht die für Sie gültigen Preise eingezeigt werden, sondern z.B. teurerer Tarife. Auch kann es sein, dass Sie einen Telekom Tarifwechsel buchen können, obwohl dieser aufgrund Ihrer aktuellen Mindestvertragslaufzeit noch gar nicht buchbar ist. Die Bestellungen aus dem genannten Zeitraum werden gepuffert und bei Unklarheiten Ihres Telekom Auftrags werden Sie dann nachträglich informiert. Im Zeitraum 31.07.2011 von etwa 18.30 bis 19.30 wird es voraussichtlich auch zu einem kompletten Offline-Sein der Telekom.de kommen, in dieser Zeit sind dann gar keine Festnetz Bestellungen über die Telekom.de möglich. Dann nutzen Sie am besten die unsere PDF Bestellformulare für die Telekom Tarife oder nutzen Sie diesen Online-Bestellprozess (eines externen autorisierten Telekom Dienstleisters).

2011-07-28T20:05:49+00:00 / 2016-09-16T04:10:40+00:00 / Anbieter Telekom
Letztes Update dieser Seite: 16. September 2016