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o2 / Alice vereinheitlich Hotline-Preise: Übersicht alle Hotlines hier

Ab 01. Juli 2012 gibt es Veränderungen bei den Service-Rufnummern von Alice und o2 und deren Preisen. In Zukunft zahlen Sie bei den Service-Rufnummern je Anruf nur noch 20 Cent und somit keine teuren Minutenpreise mehr. Damit Sie bei den vielen Änderungen auch die Übersicht bewahren, haben wir selbstverständlich für Sie alle neuen Service-Rufnummern aufgelistet.

Gesamtübersicht der Alice und O2 Service-Rufnummern inkl. deren Preise

Am 01. Juli 2012 werden alle Service-Rufnummern von Alice und o2 einheitlicher und übersichtlicher. Sie zahlen in Zukunft statt Minutenpreisen nur noch einen Preis von nur 20 Cent je Anruf, egal wie lange Ihr Gespräch mit dem Kundenservice von o2 / Alice dauert. Um Ihnen schon jetzt einen Überblick zu verschaffen, haben wir für Sie nachstehend alle aktuellen Service-Rufnummer zusammen gestellt, welche Sie aus dem Festnetz bzw. dem Mobilnetz erreichen:

Für Vertragskunden (o2 Mobilfunk sowie Alice Festnetz):

  • Aus dem deutschen Festnetz: 01804 – 055 222 (20 cent je Anruf)
  • Aus dem o2 Mobilfunknetz: Kurzwahl 55 222 (20 cent je Anruf)

Für Prepaidkunden (o2 Prepaid Tarife):

  • Aus dem deutschen Festnetz: 01804 – 055 282 (20 cent je Anruf)
  • Aus dem o2 Mobilfunknetz: Kurzwahl 55 282 (20 cent je Anruf)

Alice-Service-Nummer für die Installation eines DSL-Anschlusses:

  • Aus dem deutschen Festnetz: 01804 – 90 40 90 (20 cent je Anruf)

Damit ist die Anzahl der Hotlines von Alice / o2 deutlich reduziert wurden und der Kunde zahlt bei allen Hotlines des Anbieters einen einheitlichen Preis. Der Alice / o2 Kundenservice ist war nicht kostenlos (wie zum Beispiel im Regelfall bei der Telekom), aber im Vergleich zu vielen anderen Anbietern mit 20 Cent je Anruf dennoch recht günstig und damit wettbewerbsfähig.

>>> Alice / o2 Tarife Verfügbarkeit prüfen

o2 / Alice vereinheitlich Hotline-Preise: Übersicht alle Hotlines hier

Neue und günstigere Service-Rufnummern für Alice- und o2-Kunden: nur 20 Cent pro Anruf

Telefónica Germany  vergünstigt zum 01. Juli 2012 die Hotline-Preise für alle o2 Produkte. Zusätzlich werden diese mit einheitlichen Preisen versehen, das heißt Sie zahlen bei einer telefonischen Kundenbetreuung zu Mobilfunk oder DSL den selben Preis, egal ob Sie von Handy / Smartphone oder Festnetz aus anrufen. Jeder Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline kostet dann nur noch 20 Cent pro Telefonat. Insbesondere DSL-Kunden sparen bei dieser Erneuerung, schließlich zahlen Sie zur Zeit noch 14 Cent pro Minute bei der Alice-Hotline. Jetzt jedoch zahlen Sie nur 20 Cent pro Anruf, egal wie lange das Gespräch mit einem Kundenberater von O2 bzw. Alice dauert. Auch für o2-Kunden wird es günstiger, da diese aktuell 30 Cent pro Anruf zahlen müssen. Alle vorhanden Hotline-Nummern von o2 und Alice bleiben nur noch bis zum 01. August 2012 erreichbar, ab diesen Zeitpunkt gelten nur noch die neuen Service-Rufnummern des Anbieters. Über den nachstehenden Link können viele Fragen vorab geklärt werden (im Onlineshop bzw. den Hilfeseiten).

>>> Informationen zu den Tarifen von Alice / o2 & Bestellung

>>> Alice / O2 PDF-Bestellformular zum ausdrucken (Post + Fax Bestellung)

*Weitere Tarifdetails, Mindestlaufzeiten und Preise finden Sie im O2 / Alice Onlineshop.

2012-06-30T00:19:17+00:00 / 2017-10-04T01:32:19+00:00 / Anbieter o2
Letztes Update dieser Seite: 4. Oktober 2017