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Interaktives Kundenportal für Telecolumbus Kunden über Fernseher

Auf der IFA 2010 in Berlin stellte Telecolumbus eine Neuheit im Bereich Mehrwert vor. Künftig sollen Telecolumbus Kunden direkt über den Fernseher Zugriff auf ein interaktive Kundenportal erhalten. Die Umsetzung mit derzeit 5 Unternehmen aus der Wohnungswirtschaft ist bis Ende 2010 geplant. Wohnungswirtschaft und Mieter können vom geplanten Tele Columbus Kundenportal profitieren.

Telecolumbus verschafft Kunden Zugang zu Mehrwertdiensten – bequem über das TV-Gerät

Eine Innovation für die Wohnungsbranche und deren Kunden präsentierte der Kabelnetzbetreiber Telecolumbus auf der Internationalen Funkausstellung (IFA) 2010 in Berlin. Mittels Telecolumbus Kabelreceiver sowie einem Internetzugang können Telecolumbus Kunden demnächst über Ihren Fernseher Zugang zu einem interaktiven  Kundenportal erhalten. In diesem Portal können Wohnungsunternehmen viele verschiedene Angebote zur Verfügung stellen und eine Vielzahl Ihrer Mieter erreichen. Die für die Portalnutzung nötige Software ist auf dem Telecolumbus HD-Receiver integriert und ermöglicht die Anmeldung und Nutzung im IP-Netzwerk. So geht der TV-Anschluss in eine völlig neue Dimension, Telecolumbus ermöglicht den Eintritt in einen  neue Informationswelt.

Telecolumbus HD Receiver und HDTV Rekorder mit Festplatte für zeitversetzes Fernsehen

Breites Angebot im Kundenportal – Telecolumbus macht individuelle Lösungen möglich

Mögliche Anwendugen und Dienste, die in Zukunft über das Kundenportal von Telecolumbus über den Fernseher realisiert werden können, sind z.B. lokale Veranstaltungstipps, Wohnungsangebote, Energie- oder Entsorgungs-Management oder die Bereitstellung der Nebenkostenabrechnung. Ebenso können kommerzielle Anzeigen oder aber Bestell-Systeme für Essen auf Rädern oder ähnliche Dienste umgesetzt werden. Mit diesen Angeboten erhalten Telecolumbus Kunden einen umfassenden Service direkt auf Ihren Fernseher zu Hause. Wohnungsunternehmen haben mit dem interaktive Portal die Möglichkeit, individuell und auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Kunden zugeschnittene Informationen und Dienstleistungen anzubieten und somit die Mieter für den eigenen Bestand zu interessieren und zu binden. Auch die grafische Darstellung ist dank offener Standards frei, an das jeweilige Wohnungsunternehmen angepasst, wählbar.

Telecolumbus ermöglicht neue Art von Kundenkontakt als erster deutscher Kabelanbieter

Das Kundenportal von Telecolumbus wird den TV Anschluss (Telecolumbus Kabelfernsehen) weiter nach vorn treiben, bisher gilt das Internet als Top-Informationsquelle. Aber dies könnte sich auf regionale Angebote gesehen, mit dem interaktiven Kundenportal von Telecolumbus ändern. Aktuell ist eine Zusammenarbeit mit 5 Unternehmen geplant, bis Ende 2010 soll das Telecolumbus Kundenportal aktiviert sein. Dann kann sich bereits ein Teil der Telecolumbus-Kunden mittels zugeteilter PIN im Portal anmelden und durch kulturelle Angebote, Wohnungsangebote, Kontaktadressen von umliegenden Einrichtungen und weiteren Zusatzdiensten stöbern.

2010-11-07T23:01:30+00:00 / 2015-11-21T21:31:51+00:00 / Anbieter TeleColumbus
Letztes Update dieser Seite: 21. November 2015