Laut einer gerade durchgeführten Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität im Auftrag von n-tv und der TV Zeitschrift tv14 konnte der Kabelanbieter Kabel Deutschland einen respektablen 2 Platz in der Gesamtwertung erzielen, direkt nach dem Kabelanbieter KabelBW aber noch vor DSL Anbietern wie Versatel, Vodafone, Alice, 1&1, congstar, Telekom usw.
15 DSL Anbieter und Kabel Internet Anbieter im Vergleichstest – Service und Produkte
Im Auftrag von n-tv und tv14 hat das Deutsche Institut für Servicequalität 15 DSL Anbieter und Kabel Internet Anbieter in Deutschland unter die Lupe genommen. Obwohl es nur 3 große Kabelanbieter in Deutschland gibt, teilten sie zwei der Kabel Internet Anbieter den ersten und zweiten Platz in der Gesamtwertung. Platz 1 erreichte der Kabelanbieter Kabel BW, der im Bundesland Baden-Württemberg verfügbar ist. Den 2 Platz des Service Test, bei dem sowohl der Kundenservice, als auch die Tarife / Produkte der DSL Anbieter und Kabel Internet Anbieter bewertet wurden, belegte Kabel Deutschland. Der Kabelanbieter KabelDeutschland ist dabei in 13 Bundesländern verfügbar (Bundesländer Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen). Lediglich der Kabelanbieter für Hessen und Nordrhein-Westfalen – Unitymedia – landete nur auf einem durchschnittlichen 10 Platz von 15 bewerteten Unternehmen, aber immerhin auch noch vor Telekom und O2. Die Verfügbarkeit von Kabel Deutschland können Sie hier prüfen.
Kabel Deutschland Doppelflat Tarif Platz 1 + Internet Flatrate auf Platz 3
In der Gesamtbewertung des Test erreichte der Kabelanbieter Kabel Deutschland einen zweiten Platz direkt nach KabelBW. In den Einzelbewertungen errreichte Kabel Deutschland bei den Doppelflat Tarifen sogar den ersten Platz direkt vor KabelBW und 1&1. Bei den Internet Flatrate Tarifen ohne Telefon erreichte Kabel Deutschland einen dritten Platz und bei der Bewertung des Kundenservice reichte es für Kabel Deutschland immerhin noch für einen guten sechsten von fünfzehn Plätzen. Mit einer höheren Gewichtunge des Service schaffte es Kabel Deutschland immer noch auf Platz 2 in der Gesamtbewertung, den viele andere Anbieter waren nur in einer der Kategorien gut oder durchschnittlich, vielen aber teilweise in anderen Kategorien ganz “durch”.
Die Gesamtwertungen des Tests der DSL Anbieter und Internetanbieter
Die im Auftrag von n-tv und tv14 durchgeführte Untersuchung / Test von 15 DSL Anbietern und Internetanbieter führte zu folgendem Gesamtergebnis bei der Bewertung:
- Platz 1: Kabel BW / Kabel Baden-Württemberg (Kabel Internet)
- Platz 2: Kabel Deutschland (Kabel Internet)
- Platz 3: Versatel DSL
- Platz 4: Easybell
- Platz 5: Vodafone DSL
- Platz 6: Alice DSL (HanseNet)
- Platz 7: 1&1 DSL (1&1 Internet AG)
- Platz 8: EWE TEL DSL
- Platz 9: congstar DSL
- Platz 10: Unitymedia (Kabel Internet)
- Platz 11: O2 DSL
- Platz 12: Telekom DSL (Deutsche Telekom / Telekom Deutschland GmbH)
- Platz 13: Tele2 DSL
- Platz 14: Primacall
- Platz 15: StarDSL
Machen Sie sich selbst ein Bild davon, welcher der DSL Anbieter oder Kabelanbieter das für Sie beste Internet Angebot hat und entscheiden Sie für sich selbst, wie viel Kundenservice Sie benötigen. Gern beraten wir als unabhängiger Berater zu DSL Tarifen und Kabel Internet Tarifen Sie kostenlos und unabhängig zu den verschiedenen Anbietern – nutzen Sie hierzu unsere Beratungshotline zum normalen Festnetztarif unter 03943-4099922, fordern Sie hier kostenlos einen Rückruf durch unsere Berater an oder informieren Sie sich online auf DSL-Flatrate-Angebote.de. Wir sind bereits seit dem Jahr 2002 in der Beratung zu Internettarifen aktiv und konnten bereits tausenden Kunden zum für sie passensten Internettarif / Internetanbieter verhelfen.